一般常見問題 及 解答 Q & A:

1. 網上註冊問題

1.1 - 如何註冊成為我們的學員 ? 1.2 - 填寫 網上註冊 表格時需要注意的事項 ? 1.3 - 我應該如何確認註冊已成功 ?

2. 上課電腦相關問題

2.1 - 怎樣知道我的電腦是否支援視像教學 ? 2.2 - 怎樣挑選視像鏡頭 ? 2.3 - 怎樣挑選耳筒連咪 ? 2.4 - 怎樣挑選音效卡 ?

1. 網上註冊問題
1.1	如何註冊成為我們的學員 ? 你可以立即按下 網上註冊 註冊成為我們的學員。 註冊後，我們的職員會於24小時內與你聯絡。以及為你安排技術人員為你進行上門 安裝和測試，了解你的電腦系統是否支援視像教學。
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1.2	填寫 網上註冊 表格時需要注意事項 ? 填寫表格時必須注意以下要點: 必須以英文填寫 網上註冊 表格 學員必須提供正確的英文姓名 香港的學員，郵政編號一欄是不用填寫的。 學員填寫的資料必須正確，否則我們的職員無法與你聯絡，你的登記亦會無效。 當你完成填寫申請表格後, 按下「即時註冊」。
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1.3	我應該如何確認我的註冊已成功 ? 註冊成功後，我們的系統會立即傳送 "註冊確認" 電郵通知書 到學員註冊時所提供電郵地址。 如果註冊後4小時內，未能收到 "註冊確認" ，請直接 聯絡我們 的同事跟進。
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2. 上課電腦相關問題
2.1	我怎樣知道我的電腦是否支援視像教學 ? 你的上課質素取決於你的電腦速度，我們建議你應採用 處理器 : Intel® Pentium 4® 2.0 GHz 或速度更快的處理器 記憶體 : 最小 256MB Ram (建議 512MB 記憶體) 硬碟     : 500MB 的可用硬碟空間 連接埠 : 1 個 USB 連接埠 光碟機 : CD 光碟機 或 DVD 光碟機 顯示器 : 1024 x 768 的螢幕解析度 音效卡 : Windows ® 相容的 內置 或 外置 音效卡 作業系統 :     Microsoft ® Windows ® XP Home or Professional SP2 / SP3 32-bits 作業系統     或 Microsoft ® Windows ® Vista     Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate 32-bits 作業系統     **** 我們的視像教學系統不支援以下的作業系統 ****         Microsoft ® Windows ® XP Home or Professional SP2 64-bits 作業系統         Microsoft ® Windows ® Vista 作業系統     Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate Edition 64-bits         Apple® Macintosh® 作業系統     Classic Mac OS (Mac OS 7.6/8/9) / Mac OS X (v10.0/v10.1/v10.2/     v10.3/v10.4/v10.5/v10.6) with BootCamp 軟件         Linux 作業系統     ************************************************ 網路連線 : 寬頻連線 ( 下傳速度達 6M (640Kbps) 或 以上速度) 或 (最低要求Intel® Pentium® III 500MHz 256M RAM 或以上的電腦) 由於Intel® Celeron®/Celeron® D/Celeron®Dual-Core & AMD® Duron/AM2-Sempron/AM2-Athlon 處理器的電腦運算速度較慢，我們不建議你採用作為視像教學用途。
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2.2	我怎樣挑選視像鏡頭 ? 請參閱 怎樣挑選視像鏡頭 ? 文章。
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2.3	我怎樣挑選耳筒連咪 ? 請參閱 怎樣挑選耳筒連咪 ? 文章。
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2.4	我怎樣挑選音效卡 ? 上課時，聲音的質素直接與你的音效卡有關，請採用 24bits 的音效卡會收得最佳的效果。 我們建議你採用 Creative公司出產 Sound Blaster 系列的音效卡。該公司的音效卡 二百多元 至 三百幾元，已經有很好的質素。 Creative http://www.creative.com/
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